Eishockey in Berlin erleben: Dein Ratgeber für die Eisbären und die Uber Arena

Berlin lässt sich nicht nur bei einem Spaziergang durch die Stadt entdecken. Ein Heimspiel der Eisbären Berlin bietet eine andere Perspektive auf die Hauptstadt: Eis statt Asphalt, Fangesänge statt Strassenverkehr und ein Abend, dessen Ausgang bis zur letzten Sekunde offenbleiben kann.

Die Eisbären tragen ihre Heimspiele in der Uber Arena in Berlin-Friedrichshain aus. Für Besucher lässt sich ein Match mit einem Restaurantbesuch, einem Abstecher in den Fanshop und einem Spaziergang an der Spree verbinden.

Dieser Ratgeber hilft dir bei der Vorbereitung: vom Ticketkauf über die Anreise bis zu Einlass, Verpflegung und Rückfahrt. Besonders wichtig für die Saison 2026/27 ist das digitale Ticketsystem – darum solltest du dich bereits vor dem Spieltag kümmern.

Wo spielen die Eisbären Berlin?

Die Heimspielstätte der Eisbären ist die Uber Arena am Uber Platz in Berlin-Friedrichshain.

Adresse:
Uber Arena
Uber Platz 1
10243 Berlin
Deutschland

Die Arena liegt in der Nähe der Bahnhöfe Warschauer Strasse und Ostbahnhof. Das macht sie für Besucher interessant, die mit öffentlichen Verkehrsmitteln anreisen oder einen Hockeyabend in einen Berlin-Aufenthalt einbauen möchten.

Achte bei deiner Planung auf die aktuelle Spielstätte. Ältere Reiseführer, Fotos und Erfahrungsberichte können noch frühere Arenanamen verwenden. Massgeblich sind die Angaben auf deinem aktuellen Ticket und auf der offiziellen Veranstaltungsseite.

Zuerst den Spielplan prüfen: Heimspiel, Datum und Anspielzeit

Bevor du Hotel, Restaurant oder Anreise buchst, kontrolliere den offiziellen Spielplan der Eisbären. Prüfe, ob es sich tatsächlich um ein Heimspiel handelt, welcher Wettbewerb ausgetragen wird und wann das erste Bully vorgesehen ist.

Gehe nicht davon aus, dass jedes Spiel am Abend beginnt. Richte deine gesamte Planung nach dem konkret ausgewählten Termin aus.

Kontrolliere die Spielinformationen kurz vor der Reise nochmals. Gerade wenn du aus einer anderen Stadt oder aus dem Ausland anreist, sollten Matchtermin und Eintrittskarte feststehen, bevor du nicht stornierbare Leistungen buchst.

Tickets kaufen: Seit 2026/27 läuft der Verkauf über AXS

Starte deinen Ticketkauf auf der offiziellen Website der Eisbären Berlin. Von dort gelangst du zum autorisierten Angebot für die Heimspiele.

Seit der Saison 2026/27 ist AXS der exklusive Ticketing-Partner des Clubs. Die Umstellung betrifft sowohl Dauerkarten als auch Einzeltickets. Ältere Anleitungen zum Ticketkauf können deshalb überholt sein.

Vergleiche die verfügbaren Bereiche und Preise für deinen Wunschspieltag. Einen festen Eintrittspreis für jeden Besuch gibt es nicht: Entscheidend ist das konkrete Angebot für deinen Platz und die jeweilige Partie.

Für einen ersten Besuch empfehlen wir einen regulären Sitzplatz mit guter Übersicht auf die gesamte Eisfläche. Wer vor allem das Spiel verfolgen möchte, muss dafür nicht zwingend unmittelbar an der Bande sitzen.

Kaufe erst, wenn Datum, Block, Reihe und Ticketkategorie stimmen. Nutze offizielle Verkaufswege und vermeide unbekannte Anbieter, bei denen Herkunft und Übertragbarkeit der Tickets unklar bleiben.

Digitale Tickets: Die App vor der Anreise einrichten

Warte mit der Einrichtung deines digitalen Tickets nicht bis zur Einlasskontrolle. AXS verwendet die sogenannte Mobile ID mit einem sich verändernden QR-Code. Ein einfacher Screenshot ist deshalb keine verlässliche Eintrittslösung.

Richte dein Konto und die benötigte App rechtzeitig ein. Kontrolliere vor der Abreise, ob du angemeldet bist und deine Tickets tatsächlich aufrufen kannst.

Reist ihr als Gruppe an, klärt vorher, wer welche Eintrittskarte verwaltet. Nutzt für eine Weitergabe die vorgesehenen digitalen Übertragungsfunktionen.

Unser Tipp: Lade dein Smartphone vollständig auf und nimm bei einem längeren Reisetag eine kleine Powerbank mit. Bei Problemen am Spieltag wendest du dich an die offiziellen Ticket-Anlaufstellen vor Ort.

Als Gästefan nach Berlin: Der Gästeblock ist Block 412

Wenn du die Gastmannschaft unterstützt, lies vor dem Kauf die besonderen Hinweise für Gästefans.

Für die Saison 2026/27 nennen die Eisbären Block 412 als Gästeblock. Dort gilt freie Platzwahl innerhalb des Blocks; auf dem Ticket sind keine festen Plätze zugeteilt.

Auch für diesen Bereich gelten die digitalen Ticketregeln. Der Club nennt die AXS-App oder die Eisbären-App als Voraussetzung für den Einlass.

Fanclubs und grössere Reisegruppen sollten ihre Anreise vorab mit dem Club abstimmen. Das gilt besonders bei Busreisen, Sonderzügen oder grösseren zusammenhängenden Ticketwünschen.

Fahnen, Banner, Trommeln und andere Fanmaterialien unterliegen eigenen Vorgaben und müssen gegebenenfalls vorab angemeldet werden. Verlasse dich hier auf die aktuellen Informationen des Clubs und nicht auf Erfahrungen aus einer anderen Arena.

Anreise mit S-Bahn und U-Bahn: Warschauer Strasse oder Ostbahnhof

Für viele Besucher ist die Anreise mit öffentlichen Verkehrsmitteln die praktischste Lösung. Zwei wichtige Ausgangspunkte für den Fussweg zur Arena sind S+U Warschauer Strasse und Berlin Ostbahnhof.

Die Arena nennt ungefähr fünf Minuten Fussweg ab Warschauer Strasse und ungefähr zwölf Minuten ab Ostbahnhof. Plane beim ersten Besuch zusätzlich Zeit für Orientierung, Ampeln und den richtigen Eingang ein.

Welche Verbindung am besten passt, hängt von deinem Ausgangsort und der aktuellen Betriebslage ab. Prüfe deine Route am Spieltag über die BVG oder die Deutsche Bahn. Baustellen und Ersatzverkehr können eine sonst passende Verbindung verändern.

Gehe nicht automatisch davon aus, dass dein Matchticket auch als Fahrschein gilt. Prüfe die Bedingungen deiner Eintrittskarte und kaufe bei Bedarf ein separates Ticket für den Nahverkehr.

Speichere dir auch den Rückweg zum Hotel oder Bahnhof. Nach dem Match ist es angenehmer, bereits zu wissen, in welche Richtung du gehen musst.

Mit dem Auto zur Uber Arena: Das richtige Parkhaus auswählen

Wer mit dem Auto kommt, sollte zusätzliche Zeit für Stadtverkehr, Parkplatzsuche und den Fussweg zum Eingang einplanen.

Der Club nennt kostenpflichtige Parkmöglichkeiten an der Arena sowie das Parkhaus der East Side Mall. Achte auf die jeweilige Zufahrt: Die Anfahrt zu regulären Parkmöglichkeiten und zu Premium-Parkplätzen kann unterschiedlich ausgeschildert sein.

Prüfe vor der Abreise die aktuellen Parkinformationen, Tarife, Einfahrtshöhen und Öffnungszeiten. Eine Eintrittskarte für das Spiel bedeutet nicht automatisch, dass auch ein Parkplatz enthalten ist.

Eine Alternative kann Park and Ride sein: Du stellst das Auto ausserhalb des unmittelbaren Veranstaltungsbereichs ab und legst den letzten Teil mit öffentlichen Verkehrsmitteln zurück.

Plane auch nach dem Spiel Wartezeit ein. Viele Besucher verlassen die Umgebung gleichzeitig.

Wann solltest du an der Arena sein?

Bei Eisbären-Heimspielen beginnt der Einlass normalerweise 90 Minuten vor Spielbeginn. Prüfe trotzdem die Hinweise für deine konkrete Partie.

Für den ersten Besuch empfehlen wir, dieses Zeitfenster zu nutzen. So kannst du die Sicherheitskontrolle ohne unnötige Eile passieren, deinen Block suchen und dich vor dem ersten Bully orientieren.

Wenn du vorher essen oder den Teamstore besuchen möchtest, solltest du entsprechend früher im Viertel sein. Ein Restauranttermin kurz vor Spielbeginn lässt wenig Spielraum, wenn Service, Bezahlung oder Einlass länger dauern.

Plane deinen Abend so, dass du bereits vor dem Spielbeginn an deinem Platz bist. Dann musst du dich nicht während der ersten Spielszenen durch die Reihen bewegen.

Taschen und Gepäck: Die A4-Regel beachten

Die Uber Arena beschränkt die Grösse mitgebrachter Taschen. Nach den veröffentlichten Regeln darf die grösste Seite das Format DIN A4, also 21 mal 29,7 Zentimeter, nicht überschreiten. Das betrifft auch Rucksäcke, Stoffbeutel und andere Tragetaschen.

Für grössere Taschen gibt es nur begrenzte kostenpflichtige Aufbewahrungsmöglichkeiten. Als Alternative nennt die Arena Schliessfächer am Ostbahnhof.

Unser Tipp für Städtereisende: Lass Koffer und grosse Tagesrucksäcke möglichst im Hotel oder in einer geeigneten Gepäckaufbewahrung. Verlasse dich nicht darauf, unmittelbar vor dem Spiel noch einen freien Aufbewahrungsplatz zu finden.

Prüfe ausserdem die Hinweise zur konkreten Veranstaltung. Es können strengere Vorgaben gelten.

Essen und Trinken in der Arena

Auch innerhalb der Uber Arena gibt es Verpflegungsmöglichkeiten. Die offizielle Übersicht nennt unter anderem Burger, Pommes, Currywurst, Brezeln sowie vegetarische und vegane Speisen.

Orientiere dich nach dem Einlass, welche Stände in der Nähe deines Blocks liegen. Wenn du bereits vor dem Spiel etwas kaufst, kannst du die Drittelpausen freier nutzen.

Beachte den Unterschied zwischen normalen Gastronomieständen und besonderen Restaurantangeboten. Für das World Dinner Restaurant wird bei Sportveranstaltungen laut Arena ein Dine-&-View-Ticket benötigt. Ein gewöhnliches Matchticket beinhaltet diesen Zugang nicht automatisch.

Eigene Speisen und Getränke dürfen grundsätzlich nicht mitgebracht werden. Für medizinisch notwendige Ausnahmen gelten besondere Bedingungen, die du vorab mit der Arena klären solltest.

Bargeldlos bezahlen: Karte oder Smartphone mitnehmen

Die Uber Arena arbeitet bargeldlos. Für Eisbären-Heimspiele gilt die Umstellung seit der Saison 2024/25.

Speisen, Getränke sowie weitere Leistungen an den entsprechenden Arena-Verkaufsstellen werden bargeldlos bezahlt. Zu den veröffentlichten Zahlungsarten gehören unter anderem Debitkarten, Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay und Google Pay.

Nimm deshalb eine geeignete Zahlungskarte mit und verlasse dich nicht ausschliesslich auf Bargeld.

Auch die Rückzahlung des Becherpfands erfolgt bargeldlos. Die Gutschrift muss nicht sofort auf deinem Konto erscheinen; je nach Zahlungsanbieter kann die Verarbeitung mehrere Banktage dauern.

Mit Kindern zu den Eisbären Berlin

Ein Hockeyabend kann ein schöner Familienausflug sein. Wähle die Plätze aber nach den Bedürfnissen deiner Kinder und nicht ausschliesslich nach dem Preis aus.

Für einen ersten Besuch empfehlen wir Sitzplätze und genügend Zeit für Toilettenbesuch, Orientierung und Verpflegung. Berücksichtige bei der Spielauswahl auch die Anspielzeit und den anschliessenden Heimweg.

Prüfe vor dem Kauf die aktuellen Kinderkategorien und Regelungen für kleine Kinder. Kostenloser Eintritt, eine zusätzliche Eintrittskarte und ein eigener Sitzplatz sind unterschiedliche Dinge.

Nimm für jüngere Kinder passenden Gehörschutz mit. Musik, Durchsagen und Torjubel können laut sein. Die Arena nennt zudem altersabhängige Begleitregeln; unter 16-Jährige benötigen eine entsprechend verantwortliche Begleitperson.

Eine zusätzliche Kleidungsschicht kann ebenfalls sinnvoll sein, wenn ihr längere Zeit am Eis sitzt.

Barrierefreier Besuch: Den Zugang vorher klären

Wer einen Rollstuhlplatz oder andere Unterstützung benötigt, sollte dies bereits bei der Ticketbuchung berücksichtigen.

Der Club nennt für Rollstuhlnutzende den barrierefreien Eingang 9 neben dem Premium-Eingang sowie den Presse-Eingang 2. Der normale Haupteingang ist laut Club nicht barrierefrei.

Kläre vor deiner Reise, welcher Zugang zu deinem Ticket passt, wie eine Begleitperson berücksichtigt wird und welche Park- oder Absetzmöglichkeit sinnvoll ist.

Verlasse dich bei besonderen Anforderungen auf die offiziellen Informationen zu Barrierefreiheit und auf eine direkte Auskunft des Veranstalters. Eine frühzeitige Absprache erleichtert den gesamten Abend.

Berlin und Eishockey verbinden: Unser Vorschlag für deinen Besuch

Mache aus dem Match einen kleinen Berlin-Ausflug. Statt erst zum Einlass anzureisen, kannst du den Nachmittag bereits im Umfeld der Arena verbringen.

Unser Vorschlag: zunächst ein Spaziergang in Richtung Spree, danach ein Besuch im Teamstore und anschliessend ein frühes Essen. Danach bleibt genügend Zeit für Einlass und Platzsuche.

Wenn du übernachten möchtest, vergleiche nicht nur die Entfernung des Hotels zur Arena. Eine gute Verbindung zum Bahnhof oder zu deinen übrigen Ausflugszielen kann genauso wichtig sein.

Halte das Programm bewusst überschaubar. Ein voller Besichtigungsplan, ein knappes Restaurantfenster und eine späte Rückfahrt machen den Abend unnötig anstrengend.

Nach dem Spiel: Genügend Zeit für den Heimweg lassen

Buche deine Rückfahrt nicht zu knapp nach dem erwarteten Spielende. Unterbrechungen, Verlängerung oder Penaltyschiessen können den Abend verlängern. Danach müssen viele Menschen gleichzeitig aus der Arena und zu den Verkehrsmitteln gelangen.

Prüfe die tatsächlichen Verbindungen für deinen Reisetag. Verlasse dich nicht pauschal darauf, dass nachts jede Linie durchgehend fährt.

Wenn du eine längere Heimreise vor dir hast, kann eine Übernachtung die angenehmere Lösung sein. So bleibt nach dem Match noch Zeit für ein Getränk, ein Essen oder einen ruhigen Spaziergang zurück zum Hotel.

Checkliste für deinen ersten Eisbären-Besuch

• Heimspiel, Datum, Wettbewerb und Anspielzeit kontrollieren.
• Ticket über die offiziellen Verkaufswege kaufen.
• Digitales Ticket und App rechtzeitig einrichten.
• Smartphone aufladen und gegebenenfalls eine kleine Powerbank mitnehmen.
• Block, Platzkategorie und Eingang prüfen.
• Hin- und Rückfahrt planen.
• Bei einer Autofahrt Parkbedingungen und Zufahrt kontrollieren.
• Restaurant und Teamstore zeitlich vor dem Match einplanen.
• Nur eine zulässige kleine Tasche mitbringen.
• Zahlungskarte für die bargeldlose Arena einpacken.
• Für Kinder Gehörschutz und passende Kleidung mitnehmen.
• Besondere Anforderungen vorab mit Club oder Arena klären.

Mit dieser Vorbereitung kannst du dich auf das konzentrieren, weshalb du nach Berlin gekommen bist: die Eisbären live erleben und einen Hockeyabend in der Hauptstadt geniessen.

Mehr über die Eisbären Berlin

Entdecke auch unser Clubprofil der Eisbären Berlin mit Informationen zum Verein, zur Arena und zur Klubgeschichte.

Quellen und weiterführende Informationen